党的群众路线教育实践活动开展以来，学院后勤处在张平副书记的带领下认真学习党的群众路线教育实践活动精神，贯彻院长办公会议关于教工餐改进的决定，从9月1日起实行教工餐改进工作试运行。10月初后勤处联合院工会对试运行情况进行教工餐满意度调查，广泛征求教工员工意见和建议。此次工作得到了各部门的大力支持，尤其是“四系三部”十分重视，对问卷的发放、填写和回收工作均作了认真布置。共计发放问卷220份，回收189份，全部有效；有95位教职员工提出了非常有建设性的意见和建议，经汇总共整理出意见27条。后勤处对回收的问卷进行了仔细的统计分析，对教职员工的意见进行了分类汇总。
10月23日上午，后勤处、院工会共同召集新宇与联建两家餐饮经营公司主要负责人召开会议，主要就近期食品卫生安全检查情况及教工餐满意度调查结果进行了通报和信息反馈。会议对此次调查中教职员工对教工餐的满意率比较低，对菜的花色、味道、价格等方面的满意度均不高，反映教职员工对教工餐有提升的迫切需求。分析原因，可能与食堂内部管理不到位、尤其是三食堂人员流动大稳定性差；物价上涨、人员工资增加、食堂运行成本提高以及生活水平提高，大家对餐饮质量的要求也日益提高，不但注重菜品的内容，更重视自身健康等原因有关。三食堂教工就餐环境的改造得到了广大教职员工的认可，不少教师在水果、汤品、辅菜、杂粮方面提出了不少意见和建议，提出了低盐低脂、清淡健康的建议。
会上李恩兵处长将教职工意见和建议进行了逐条梳理，要求学院两个食堂必须深刻认识到经营中存在的问题、尤其是食品卫生安全问题，结合此次调查中教职工的意见和建议，及时进行整改，努力提高教工餐质量，真正做好餐饮保障工作。郭锦艳副处长强调了菜价的稳定和控制工作，做到一菜一价，明码标识，弱化经济利益，提高师生满意度。
工会副主席宣瑞祥对食堂员工的服务态度、一食堂双休日教工餐窗口的明示以及教工窗口学生打菜等问题提出了意见，要求两餐饮公司务必以服务师生为重心、努力提高服务质量。
两个食堂负责人一致表示对教职员工提出的意见和建议立即组织整改，加强员工素质教育，努力做好教工餐保障工作。会议强调做好教职员工的后勤保障工作是党的群众路线教育实践活动的重要内容，学院把改善教工餐满意度作为其中的重要工作，希望两个餐饮公司提高重视度，立行立改，并商定将于11月进行第二次满意度调查，比较整改成效。