王昌成

姓名

王昌成

性别

男

毕业院校

杭州市经贸学院

学历

大专

专业

会计

职称

工作单位

浙江大华技术股份有限公司

职务

高级维修工程师/培训导师

个人简历

（1）2005-08至-2010-12，杭州MOTO有限公司 分析维修工程

主要负责手机V3、V8、等产品维修技术维修培训，TOP问题分析等工作

（2）2011-至今，浙江大华技术股份有限公司  维修工程师

11年7月到15年初在杭州总部维修中心主要负责智能交通产品、前端线产品，新产品引进，全国维修技术培训，新产品TOP问题跟踪分析，研发等跨部门沟通工作。

15年到从总部外派到海外工作，主要负责海外维修业务站点建设，业务流程制定，维修人员培训及定期海外客户进行培训指导。

19年从维修中心调入安徽客服组，主要负责安徽省客服组的整体业务，设备维修，新员工招聘培训，维修指导文档的撰写，大客户沟通，区域资源协调等工作

20年从安徽客服组调入杭州总部至今 主要负责校企合作化生态项目，检修中心建设、运作、流程、学生招聘、培训计划，考核，等工作。

主要成果及

贡献

1. 通过维修数据TOP问题分析跟踪，通过大数据分析问题来推动产品质量，与研发、质量、生产等多部门解决了20项问题并得到改善解决。

2. 11年至20年，已经完成40多篇维修经验总结，完善维修知识库，让更换维修人员及新员工，能快速有效提高自我分析技术能力。

3. 11年到至今已带教新员工100多名，已遍布国内海外各省区工作。